店鋪背景
店鋪問題診斷
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1/銷售渠道占據主要，付費推廣占比不是很多遠遠小于top的平均水平 2/目標潛客定位不精準，客戶觸達率差 3/手淘首頁的板塊免費流量和下單的轉化都比較低 4/店鋪引流主推引流款，排名靠后 5/推廣主圖亮點不夠新穎與突出，詳情頁無重點 6/店鋪沒有圈定老客戶人群（粉絲），睡眠粉絲占據主導 |
優化策略
全域做拉新同時做的保護老客戶的保有率提升
自然搜索引流方面，緊跟更迭潮流，在流量款增加多個相似SKU
超直組合圈客，根據數據銀行精準設置人群溢價和折扣，更新及優化出價
優化寶貝標題，大數據精準篩出搜索率搞的關鍵詞以及寶貝長尾詞
優化寶貝首圖，詳情關聯，標題等來提高寶貝整體權重
利用買家運營平臺去進行維護，上新提醒等
通過微淘和會員群增加粉絲的活躍度和粘性，提升回復購買率
策略執行
通過數據銀行了解消費者行為趨勢以及時間流轉鏈路主要為18-29的銷售渠道中蘋果和華為手機用戶
直通車和超級推薦分計劃進行，精準觸達人群拉新，一直通車精準關鍵詞增加對人群搜索，超級推薦對手淘首頁的維護，一主一受雙面夾擊鎖住訪客，撬動手淘首頁免費流量。
建立會員群，對粉絲進行分類進行優惠券發放，新品上新，爆款推薦等形式去做活動，提升活躍度增加復購率
客戶運營平臺短信促銷，活動提醒，優惠券推送，微淘買家秀展示等保持買家與店鋪的活躍度
運營效果
免費流量提升，整店所有推廣渠道數據均呈上升趨勢，成交趨勢呈折線式增長，30天老客戶復購額突破9.5W，整店接手44天后，GMV增長了53W+，超級推薦與直通車投產率均高達16%以上，遠遠超出行業均投產，幫助商家大大降低了成本，店鋪生意邁入優質增長軌道。
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